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1. Información general

Esta política de privacidad explica cómo Oxia Cycles trata los datos personales que recibe a través del sitio web oxiacycles.com.

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o de operativa. Consulta esta página periódicamente.

2. Responsable del tratamiento

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos al email indicado.

3. Datos que se recogen

Solo se recogen los datos que tú facilitas voluntariamente:

  • Formularios de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje.
  • Formulario de inicio de proyecto: nombre, correo electrónico, mensaje y, si lo facilitas, datos opcionales sobre tu bicicleta o medidas físicas para la valoración inicial.
  • Newsletter: dirección de correo electrónico.

No se recogen datos bancarios, números de identificación oficiales ni categorías especiales de datos a través del sitio.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a las consultas y mensajes recibidos a través de los formularios.
  • Iniciar y gestionar proyectos de fabricación de bicicleta a medida cuando así se solicita.
  • Enviar la newsletter mensual a quienes se suscriban voluntariamente.

No se realizan tratamientos automatizados ni perfilados.

5. Base legal

  • Consentimiento del interesado: aplicable a la suscripción a la newsletter.
  • Ejecución de contrato o medidas precontractuales: aplicable a las solicitudes de información y proyectos a medida.

6. Conservación de los datos

  • Los mensajes recibidos a través de formularios se conservan en la cuenta de correo del responsable mientras sean necesarios para la finalidad por la que se enviaron, y como máximo durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas.
  • Los datos de suscripción a la newsletter se conservan hasta que el usuario solicita la baja.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales pueden ser tratados por los siguientes encargados que prestan servicios al responsable:

  • Sered (España): proveedor de hosting del sitio web y del correo del dominio oxiacycles.com. Almacena los mensajes recibidos a través de los formularios.
  • Resend (Estados Unidos): servicio de envío transaccional de las notificaciones generadas por los formularios. Cuenta con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Cloudflare (Estados Unidos): servicios de DNS y protección antispam (Turnstile) del sitio. Cuenta con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Google Analytics (Estados Unidos): analítica web mediante cookies. Cuenta con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Brevo (Francia): plataforma de envío de la newsletter, cuando se active.

No se ceden datos a terceros fuera de los encargados indicados, salvo obligación legal.

8. Transferencias internacionales

Algunos de los encargados del tratamiento están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y, en el caso aplicable, decisiones de adecuación).

9. Derechos del interesado

Tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tuyos se están tratando.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento.
  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a hola@oxiacycles.com indicando claramente la solicitud.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Seguridad

Oxia Cycles aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Última actualización: mayo de 2026.